為深入貫徹落實“能力作風建設年”工作要求,持續推進服務師生能力提升。4月22日,膳食服務中心組織開展“能力作風建設年”活動之調研反饋會,膳食服務中心副主任李現朋出席并主持會議,第三餐廳經理、監管、膳食服務中心工作人員以及夥食監督管理委員會學生代表參加會議。
李現朋首先感謝夥食監督管理委員會長期以來對餐廳工作的支持以及為學校食品安全監督、維護師生權益等所做出的貢獻。他表示,夥食監督管理委員會積極發揮監督作用,堅持每周兩次餐廳調研,為師生守好了食品安全關口,切實維護了師生員工的權益;收集反饋的師生的意見和建議,對餐廳服務能力和保障水平的提升,發揮了不可替代的作用。
會上,學生代表把收集到的師生比較關切的菜品結構調整、價格公示、操作規範、餐用具消毒等問題進行了反饋,各餐廳經理針對反饋的問題逐一解答,對于現場無法解決的問題,将制定整改進度表,及時将整改情況進行公示。
李現朋指出,針對師生反饋的問題,各保障單位要高度重視,正視問題,解決問題。就師生所反饋問題,他提出三點要求:一是認真梳理,做好師生反饋問題的歸納分類,提高問題整改效率;二是制定方案,明确整改時間進度,盡快落實整改任務;三是總結反思,認真查擺問題,強化日常自查自糾,不斷提升服務保障能力。